Onea är förhållandevis flexibla vad beträffar återbetalning av lånet som personliga avbetalningsplaner. Betala mindre eller mer när du har behov av flexibilitet. Med en kundtjänst som finns tillgänglig alla dagar i veckan via flera medel (telefon, chatt och e-post) samt ett bra hjälpavsnitt är Onea en lättillgänglig långivare. För mer information hänvisar vi till aktörens egen webbplats.

Plus

• Bra kundtjänst
• Låna mellan 500-30 000 SEK
• Flexibla återbetalningsmodeller

Minus

• Ej BankID verifiering

Du kan enkelt ansöka om lån hos Onea via ett formulär på webbplatsen. Efter att du ansökt om lån skapas din profil (eller användare) hos Onea vilket underlättar i framtiden när du eventuellt vill ansöka om ytterligare kreditlån. Onea använder en smidig lånekalkylator på startsidan som du fyller i för att beräkna kostnaderna. Du får även möjlighet att se olika amorteringsplaner och direkta kostnader som tillämpas.

Plus

• Ansökan via hemsida
• Lånkalkylator
• Identifiering via Instantor

Minus

• Kan ej göras per telefon

Kostnaderna för att låna framgår vid ansökan, och vi rekommenderar att du jämför kostnaderna för olika löptider innan du ansöker. För dig som verkligen vill grotta ner dig i villkoren kan du klicka på länken "allmänna villkor" i sidfoten på Oneas hemsida. Totala priset för ditt lån, räntor och kostnader går att hitta enkelt via sajten.

Plus

• Lättlästa villkor på startsidan
• Tydliga kostnader
• Låga avgifter

Minus

• Delbetalning kan bli dyrt

Telefonsupport har öppet hela 13 timmar per dag under vardagar, något som ger plus i kanten. Du kan nå dem under tiderna 08:00 - 21:00. Under helger telefontiderna 10:00 till 18:00. Normalt får du även svar på dina frågor snabbt via e-post.

Plus

• Öppet alla dagar
• Chattfunktion
• Snabb handläggning

Minus

• Inget kontaktformulär

När man ansöker om snabblån vill man ofta ha pengarna så fort som möjligt. Detta är ett behov som Onea har identifierat och därför går det snabbt att få utbetalningar under förutsättning att ens låneansökan blir godkänd. För dig som har Nordea finns möjligheten till direktutbetalning vilket gör att du kan ha pengar på kontot inom 15 minuter. För sent inkomna ansökningar gäller oftast utbetalning nästkommande bankdag (helgfri vardag). 

Plus

• Direkt utbetalning Nordea
• Snabb handläggning
• Frågor- & svar del

Minus

• Enbart 1 bank för direktutbetalning