Ferratum

Ferratum är en bland Europas ledande aktörer inom snabblån och lån utan säkerhet. Sedan starten 2005 har Ferratum över två miljoner nöjda kunder runt om i Europa. Företaget verkar skötas professionellt utan att förlora den personliga touchen vilket medför bra villkor och konkurrenskraftiga priser. Hos Ferratum kan du låna mellan 500 upp till 20 000 kr. Du hittar även en populär kontokredit hos Ferratum, d.v.s. ett slags kreditkort via webben. För kan passa dig som söker en dynamisk och lättanvänd tjänst och snabbt behöver tillgång till nytt kapital.

Plus

• Enkel ansökan
• Låna upp till 20 000
• Flexibelt kreditkonto

Minus

• Något plottrig hemsida

Som ny kund hos Ferratum behöver ansöka via deras hemsida. Återkommande kunder kan emellertid även ansöka om lån via SMS. Identifiering kan ske via två metoder vilka är Bank-ID och Internetbank. Viktigt att notera är att Ferratum ej tar emot låneansökningar per telefon. Du får i de flesta fall besked direkt på din ansökan. Skulle det finnas några frågor och funderingar kring själv lånet så kan man alltid enkelt komma i kontakt med kundtjänst som har generösa öppettider.

Plus

• Ansökan via hemsida och SMS
• Enkla identifieringsmetoder
• Besked 10 minuter efter ansökan

Minus

• Kan ej göras per telefon

Villkoren hos Ferratum är kända för att vara förlåtande sett till de krav som måste uppfyllas. Som ny låntagare har du möjlighet att låna kostnadsfritt under en kortare tidsperiod. Du som någon gång haft betalningsproblem eller en gammal anmärkning som släpar efter kan ibland bli beviljad lån här. Ferratum är tydliga och klara med vilka förväntningar du som långivare har på dig. Att låna ansvarsfullt är alltid viktigt vilket verkar vara starkt inarbetat i företagets filosofi. Här ansöker om lån utan UC. Istället används andra kreditprövningar som underlag.

Plus

• Låna med betalningsanmärkning
• Ingen UC
• Tydliga villkor

Minus

• Något högre ränta

Kundtjänst går att få tag på under alla dagar i veckan. Lyckligtvis går allting fort och kundtjänst är kompetenta. Ifall man får tro omdömen på hemsidor såsom Trustpilot så är det även med ett trevligt och hjälpsamt bemötande. Att kundservice lyssnar på sina kunders situation är viktigt och att samtidigt behandlas med respekt är uppskattat. I övrigt så kan man nå kundtjänst både via telefon, e-post och de är även aktiva på sociala medier. Öppettiderna under vardagar är generöst tilltagna där du kan nå kundtjänst ända fram till 21:00. Sist men inte minst kan du även prata med kundtjänst via chatt på hemsidan.

Plus

• Öppet alla dagar
• Sociala medier
• Chatta med kundservice

Minus

• Inget

Utbetalningar sker under kundtjänsts öppettider. Om du har Nordea får du pengarna på kontot direkt efter det att din ansökan blivit godkänd. Annars innan 12:00 och du har en annan bank så har du normalt pengarna på kontot innan 17:00. Om du ansökt efter lunchtid får du vänta på dina pengar till nästkommande bankdag. För kunder som är intresserade av kontokrediten gäller samma utbetalningsvillkor där och du har pengarna på kontot med samma flexibilitet. Skulle det finnas frågor kring kan man alltid nå kundtjänst för mer information eller faktauppgifter.

Plus

• Direkt utbetalning Nordea
• Snabb handläggning
• Utbetalning samma dag 

Minus

• Enbart 1 bank för direktutbetalning