Så jämför och betygsätter Lenders långivare

Lenders ger varje långivare ett betyg från 1 till 5 som räknas fram ur fem faktorer med fasta vikter: räntor och avgifter (35 procent), beviljandegrad (20 procent), kundservice (15 procent), kundomdömen (15 procent) och helhetsintryck (15 procent). Topplistorna på Lenders sorteras efter betyget, med högst betyg först.

Provisionen som Lenders får när du ansöker via sajten påverkar varken betyget eller ordningen i listorna. Lenders gör inga egna testansökningar utan granskar varje långivare mot bolagets egna villkor, räkneexempel och Finansinspektionens företagsregister. Uppgifterna om långivarna faktagranskas av Felix Abrahamsson, ansvarig för företagsbeskrivningar på Lenders, innan de publiceras.

Marknadsföringslagen kräver sedan den 1 september 2022 att den som låter konsumenter söka efter produkter på nätet redovisar vilka kriterier som främst styr rankningen och hur tungt kriterierna väger. Lenders redovisar därför hela metoden öppet: hur betyget räknas ut, varifrån uppgifterna kommer, vem som granskar dem och hur fel rättas.

Hur räknas betyget för en långivare ut?

Varje långivare får först ett delbetyg från 1 till 5 för var och en av de fem faktorerna. Delbetygen multipliceras med faktorns vikt och läggs ihop till ett slutbetyg, som avrundas till en decimal. Samma vikter gäller för alla långivare i jämförelserna på Lenders.

Faktor och vikt	Vad Lenders bedömer
Räntor och avgifter, 35 procent	Effektiv ränta i långivarens räkneexempel, uppläggningsavgift, aviavgift och andra avgifter, jämfört med andra långivare för samma låneform. Höga eller svåröverskådliga kostnader ger ett lägre delbetyg.
Beviljandegrad, 20 procent	Kraven på ålder och inkomst, vilket kreditupplysningsföretag långivaren använder och om en äldre betalningsanmärkning kan godtas. Långivare som gör en individuell prövning får ett högre delbetyg än långivare med fasta spärrar.
Kundservice, 15 procent	Hur snabbt besked och utbetalning kommer, vilka dagar pengarna betalas ut och hur du når långivaren via telefon, e-post eller chatt.
Kundomdömen, 15 procent	Snittbetyget på Trustpilot och hur många omdömen snittbetyget bygger på. Ett högt snitt från ett fåtal omdömen väger lättare än ett lika högt snitt från tusentals kunder.
Helhetsintryck, 15 procent	Hur flexibla och tydliga villkoren är, till exempel om lånet kan lösas i förtid utan avgift, om det finns betalningsfria månader och om hela kostnaden framgår innan du ansöker.

Ett räkneexempel visar hur vikterna fungerar. En långivare som får 5 för räntor och avgifter, 4 för beviljandegrad, 4 för kundservice, 3 för kundomdömen och 4 för helhetsintryck får slutbetyget 4,2 av 5. Uträkningen är 5 × 0,35 + 4 × 0,20 + 4 × 0,15 + 3 × 0,15 + 4 × 0,15, vilket blir 4,2.

Räntor och avgifter väger tyngst, eftersom kostnaden är det som skiljer lånen mest åt för dig som låntagare. Två lån med samma nominella ränta kan få helt olika totalkostnad när uppläggnings- och aviavgifterna räknas in. Lenders bedömer därför alltid den effektiva räntan och inte den nominella.

Hur sorteras topplistorna på Lenders?

Topplistorna sorteras efter slutbetyget, med högst betyg först. Etiketten ”Bäst” på första raden betyder att långivaren har högst betyg i just den listan, medan etiketter som ”Bäst för mindre belopp” beskriver vad långivaren är starkast på. Provisionens storlek påverkar aldrig placeringen.

Varje sida väljer ut de långivare som passar sidans ämne innan listan sorteras. En lista med lån utan UC tar bara med långivare som gör sin kreditupplysning hos ett annat kreditupplysningsföretag än UC, och en lista med små lån tar bara med långivare som lånar ut små belopp. När en sida har särskilda urvalskriterier beskrivs kriterierna i texten i anslutning till listan.

Topplistorna omfattar inte hela lånemarknaden. Listorna visar de långivare som du kan ansöka hos via Lenders, och bolag som du inte längre kan ansöka hos via Lenders samlas på sidan om avvecklade långivare. En långivare som saknas i en topplista kan alltså fortfarande vara ett bra alternativ för dig.

Påverkar provisionen vilka långivare som visas?

Lenders får provision från långivaren när du klickar vidare och ansöker om ett lån via sajten, men provisionen påverkar varken delbetygen, slutbetyget eller ordningen i topplistorna. Samarbetet med långivaren avgör däremot om långivaren finns med i listorna, eftersom listorna bara visar bolag som du kan ansöka hos via Lenders. Lenders redovisar sambandet öppet, så att du vet att jämförelsen bygger på ett urval av marknaden.

Varifrån kommer uppgifterna om långivarna?

Uppgifterna om varje långivare kommer från fem typer av källor. Lenders publicerar bara uppgifter som går att kontrollera, och en uppgift som inte går att bekräfta redovisas som oklar i stället för att fyllas i med en gissning.

• Långivarens egna villkor: Ränta, avgifter, belopp, löptider och krav hämtas från bolagets webbplats, allmänna villkor och prislista.
• Långivarens räkneexempel: Den effektiva räntan och det totala beloppet att betala hämtas från det räkneexempel som långivaren visar på sin webbplats.
• Finansinspektionens företagsregister: Lenders kontrollerar vilket tillstånd bolaget har, till exempel som bank eller kreditmarknadsbolag.
• Trustpilot: Snittbetyget och antalet omdömen ligger till grund för delbetyget för kundomdömen.
• Läsarnas tips: Uppgifter som läsare skickar in kontrolleras mot långivarens egna källor innan något ändras på sajten.

Testar Lenders lånen genom att ansöka själva?

Nej, Lenders gör inga testansökningar hos långivarna. Varje ansökan ger en kreditupplysning som registreras som en förfrågan, och beskedet bygger på den sökandes egen ekonomi. En testansökan från redaktionen skulle därför inte säga något om vilken ränta eller vilket besked du själv får.

Lenders granskar i stället det som går att kontrollera för alla sökande: villkoren, räkneexemplet, kraven, utbetalningstiderna och bolagets tillstånd. Skillnaderna mellan långivarna redovisas med siffror, till exempel effektiv ränta, avgifter i kronor och lägsta ålder.

Vem skriver och granskar innehållet på Lenders?

Victoria Sjöholm, innehållsansvarig på Lenders, skriver guiderna och jämförelserna. Felix Abrahamsson faktagranskar uppgifterna om långivarna och kontrollerar ränta, avgifter, belopp, krav och utbetalningstider mot långivarens egna villkor innan en sida publiceras eller uppdateras.

Så går granskningen till

1. Insamling: Villkor, räkneexempel och krav hämtas från långivarens webbplats och prislista.
2. Kontroll: Felix Abrahamsson stämmer av uppgifterna mot källorna och mot Finansinspektionens företagsregister.
3. Betygsättning: Delbetygen sätts och vägs ihop enligt vikterna i betygstabellen.
4. Publicering: Sidan publiceras med datum för senaste uppdatering överst.
5. Uppföljning: Uppgifterna gås igenom på nytt när långivaren ändrar villkor eller när en läsare hör av sig om ett fel.

Hur ofta uppdateras jämförelserna?

Lenders uppdaterar en jämförelse när en långivare ändrar ränta, avgifter eller krav. Datumet för senaste uppdatering står överst på varje sida, så att du ser hur färska uppgifterna är. Merax höjde till exempel den nominella räntan från 18,95 till 21,95 procent i september 2026, och sidan om Merax uppdaterades samma månad.

Villkoren hos en långivare kan ändras snabbare än Lenders hinner uppdatera. Långivarens egna villkor gäller därför alltid före uppgifterna på Lenders, och de slutliga villkoren framgår av det erbjudande som långivaren lämnar innan du skriver under.

Vad gör Lenders om en uppgift är fel?

Hittar du ett fel kan du mejla info@lenders.se eller använda formuläret på kontaktsidan. Lenders kontrollerar uppgiften mot långivarens källor och rättar sidan om felet bekräftas. Påverkar rättelsen ett delbetyg räknas slutbetyget om, och topplistan sorteras efter det nya betyget.

Vanliga frågor om hur Lenders betygsätter långivare

Varför har inte långivaren med lägst ränta högst betyg?

Räntan är bara en del av faktorn räntor och avgifter, som väger 35 procent av slutbetyget. Höga avgifter kan ge en hög effektiv ränta trots en låg nominell ränta, och hårda krav, långsam utbetalning eller svaga kundomdömen drar också ner betyget.

Betyder högst betyg att lånet passar mig bäst?

Nej, betyget är en samlad bedömning av långivaren och inte ett erbjudande till dig. Vilken ränta och vilket besked du får avgörs av långivarens kreditprövning av din ekonomi, så två personer kan få helt olika villkor hos samma långivare. Jämför därför också den effektiva räntan och det totala beloppet att betala för just ditt lånebelopp och din löptid.

Får en långivare utan UC ett högre betyg?

Kreditupplysningsföretaget ingår i faktorn beviljandegrad, som väger 20 procent av slutbetyget. Räntor och avgifter väger tyngre, så en dyr långivare utan UC kan ändå få ett lägre slutbetyg än en billig långivare som använder UC.

Varför skiljer sig betyget på Lenders från betyget på Trustpilot?

Snittbetyget på Trustpilot väger bara 15 procent i slutbetyget på Lenders. Resten bygger på kostnader, krav, kundservice och villkor, så en långivare med nöjda kunder kan ändå få ett lägre slutbetyg om lånet är dyrt.

Hur ofta ändras betygen på Lenders?

Betyget räknas om när en långivare ändrar ränta, avgifter, krav eller utbetalningstider. Betyget räknas också om när snittbetyget eller antalet kundomdömen ändras märkbart, och datumet för senaste uppdatering står överst på varje sida.